MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site

​

Le présent site est édité par :

L’Équilibre – Cabinet de bien-être Coralie Gonzales
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
SIRET : 83919726600035
Adresse professionnelle : 255 chemin de bovet, 73800, Porte-de-Savoie
E-mail :  kinesiologieandco@gmail.com

Téléphone : 06.77.10.83.37

TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.

​

Responsable de la publication

Coralie Gonzales

​

Hébergement du site

Le présent site est hébergé par :

Wix.com Ltd.
40 Namal Road, 6350671 Tel Aviv, Israël
Site : wix.com

​

Activité

L’Équilibre propose des prestations de bien-être, de relaxation et d’accompagnement non médical.

Les prestations proposées sur ce site ne constituent ni des actes médicaux, ni des actes paramédicaux, ni un diagnostic médical et ne se substituent en aucun cas à un suivi ou à un traitement médical.

En cas de problème de santé, il appartient à chaque personne de consulter un professionnel de santé compétent.

​

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur ce site (textes, photographies, images, logos, graphismes et contenus) est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou utilisation, totale ou partielle, des contenus du site sans autorisation préalable est interdite.

​

Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services externes. L’Équilibre ne peut être tenu responsable du contenu ou du fonctionnement de ces sites tiers.

​

Indépendance vis-à-vis des plateformes

Ce site est une page indépendante éditée par L’Équilibre.

Il n'est ni édité, ni géré, ni sponsorisé par Meta Platforms, Facebook ou Instagram et n'est pas affilié à ces plateformes.

​

​

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

​

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent aux prestations proposées par L’Équilibre – Cabinet de bien-être.

Article 1 – Prestations

L’Équilibre propose des prestations de bien-être et de relaxation, notamment des séances d'accompagnement, de kinésiologie, d'ostéo-rebouteux, de Bye Bye Allergies, ainsi que des massages et des séances de Head Spa.

La nature et le contenu de chaque prestation sont présentés sur le site internet.

Les prestations proposées relèvent du domaine du bien-être et de la relaxation et ne constituent pas des actes médicaux ou paramédicaux.

Article 2 – Prise de rendez-vous

Les rendez-vous sont pris directement par l'intermédiaire du système de réservation disponible sur le site, ou par tout autre moyen de contact proposé par L’Équilibre.

La réservation d'un créneau vaut engagement de la personne à se présenter au rendez-vous à la date et à l'heure convenues.

Aucun paiement en ligne n'est effectué lors de la réservation sur le site.

Article 3 – Tarifs et règlement

Les tarifs des prestations sont indiqués sur le site internet et/ou communiqués lors de la prise de rendez-vous.

Le règlement de la prestation est effectué au cabinet selon les moyens de paiement proposés par L’Équilibre.

Les tarifs sont exprimés en euros.

TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.

Article 4 – Annulation et report d'un rendez-vous

En cas d'empêchement, le client est invité à prévenir L’Équilibre dès que possible afin de permettre la réorganisation du planning.

Toute annulation ou demande de report peut être effectuée par téléphone, SMS ou selon les coordonnées indiquées lors de la prise de rendez-vous.

En cas d'absence non signalée ou d'annulation tardive, L’Équilibre se réserve la possibilité de demander, pour les rendez-vous ultérieurs, une garantie ou des conditions particulières de réservation.

Ces conditions sont communiquées préalablement au client.

Article 5 – Retard

En cas de retard, la durée de la prestation pourra être réduite afin de respecter les rendez-vous suivants. Le montant de la prestation reste dû dans son intégralité.

Article 6 – Conditions relatives aux prestations

Le client s'engage à communiquer, avant la prestation, toute information utile concernant sa situation pouvant avoir une incidence sur le déroulement de la séance.

Certaines prestations peuvent ne pas être adaptées à certaines situations. L’Équilibre peut, lorsque cela paraît nécessaire, demander l'avis préalable d'un professionnel de santé ou refuser ou reporter une prestation pour des raisons de sécurité.

Les prestations proposées ne remplacent en aucun cas un suivi médical, un diagnostic ou un traitement prescrit par un professionnel de santé.

Article 7 – Responsabilité

L’Équilibre s'engage à réaliser les prestations avec sérieux, bienveillance et dans le respect du cadre de bien-être présenté sur le site.

Les résultats ressentis ou obtenus peuvent varier d'une personne à l'autre et ne peuvent être garantis.

Article 8 – Données personnelles

Les données personnelles communiquées lors de la prise de rendez-vous ou d'une demande de contact sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le présent site.

Article 9 – Réclamation

Pour toute question ou réclamation concernant une prestation, le client peut contacter L’Équilibre aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Une solution amiable sera recherchée en priorité.

Article 10 – Acceptation des CGV

La prise de rendez-vous implique la prise de connaissance et l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site internet de L’Équilibre.

​

​

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

​

La présente politique a pour objectif d'informer les visiteurs du site de L’Équilibre sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et utilisées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

L’Équilibre – Cabinet de bien-être - Coralie Gonzales
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
SIRET : 83919726600035
Adresse professionnelle : 255 chemin de bovet, 73800, Porte-de-Savoie
E-mail :  kinesiologieandco@gmail.com

 

2. Données susceptibles d'être collectées

Selon l'utilisation du site, les données susceptibles d'être recueillies peuvent notamment comprendre :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• informations nécessaires à la prise de rendez-vous ;

• contenu des messages adressés via les formulaires de contact ;

• informations techniques relatives à la navigation sur le site.

L’Équilibre veille à ne collecter que les données nécessaires aux finalités prévues.

 

3. Finalités de la collecte

Les données peuvent être utilisées afin de :

• répondre aux demandes de contact ;

• organiser et gérer les rendez-vous ;

• communiquer avec les clients concernant leurs rendez-vous ;

• assurer le suivi administratif des prestations ;

• améliorer le fonctionnement du site ;

• respecter les obligations légales et comptables applicables.

Les données ne sont pas vendues ni louées à des fins commerciales.

 

4. Prise de rendez-vous

Lorsque vous utilisez le système de réservation en ligne, certaines données sont nécessaires au traitement de votre demande de rendez-vous.

Ces données peuvent être traitées par les prestataires techniques utilisés pour assurer le fonctionnement du site et du système de réservation, notamment Wix.

 

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée à ce qui est nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et aux obligations légales applicables.

Les données relatives aux obligations comptables et administratives peuvent être conservées pendant les durées légales correspondantes.

 

6. Destinataires des données

Les données sont destinées à L’Équilibre et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site et à la gestion des rendez-vous, aux prestataires techniques utilisés par L’Équilibre.

Elles ne sont pas communiquées à des tiers à des fins commerciales.

 

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et, lorsque cela est applicable, d'un droit d'opposition et de portabilité.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

kinesiologieandco@gmail.com

Une demande peut être accompagnée d'un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

 

8. Données transmises lors d'une prise de rendez-vous

Les informations communiquées lors d'une prise de rendez-vous sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion du rendez-vous et de la relation avec le client.

Il est recommandé de ne pas transmettre, via les formulaires du site, d'informations médicales ou de données particulièrement sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la prise de contact.

 

9. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.

​

​

​

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

 

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d'un site internet.

Les cookies peuvent être utilisés pour assurer le fonctionnement du site, mémoriser certaines préférences ou mesurer la fréquentation du site.

 

Cookies nécessaires

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et aux fonctionnalités demandées par l'utilisateur.

Ces cookies peuvent notamment permettre le bon fonctionnement des pages, de la navigation ou du système de prise de rendez-vous.

Ils peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires au service demandé.

 

Cookies soumis à consentement

Certains cookies ou traceurs utilisés notamment à des fins statistiques, publicitaires ou de personnalisation peuvent nécessiter votre consentement préalable.

Conformément aux règles applicables, lorsque votre consentement est requis, vous pouvez accepter ou refuser ces cookies.

La poursuite de la navigation sur le site ne vaut pas consentement.

Vous pouvez également modifier ou retirer votre consentement à tout moment lorsque cette possibilité est proposée par le site.

 

Cookies utilisés par des services tiers

Le site étant hébergé et développé avec Wix, certains services techniques peuvent être fournis par Wix ou par des prestataires tiers.

Des contenus ou fonctionnalités provenant de services tiers peuvent également entraîner l'utilisation de cookies ou de traceurs.

Leur utilisation dépend des fonctionnalités effectivement activées sur le site.

 

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à partir du dispositif de gestion des cookies proposé sur le site ou, selon les cas, depuis les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations sur les cookies et la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la CNIL.

 

Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour en fonction de l'évolution des fonctionnalités du site, des services utilisés et de la réglementation applicable.